De verzendkosten zijn afhankelijk van het gewicht en formaat. In de winkelwagen worden automatisch de juiste verzendkosten berekend. De verzending gaat via postNL.
Grote bestellingen (meer dan 5 stuks) of verzenden naar het buitenland? Stuur een mail naar tessa@slowcreative.nl.
Je pakket wordt tussen de 3 en 5 werkdagen verstuurd via PostNL. Je ontvangt een track en trace code, zo kan je de verzending volgen. In lijn met waar Slow Creative voor staat doe ik aan Slow verzending. Ieder pakketje wordt met zorg en aandacht verpakt en verstuurd. Pakketje echt eerder nodig? Mail of stuur een DM dan kijk ik wat er mogelijk is.
Bestellingen worden met zorg en aandacht voor je bestelling en duurzaamheid verpakt. De DIY-pakketten worden verpakt met zo min mogelijk plastic, in papiertje en een stevige brievenbusdoos van golfkarton. De kunst(prints) worden verpakt in een plastic hoes (ter bescherming) en een stevige kartonnen envelop.
Doosjes en prints worden uitgekozen met aandacht voor duurzaamheid. Alle producten komen zoveel mogelijk uit Europa en zo mogelijk uit Nederland, lokaal geproduceerd en met zo mogelijk duurzame materialen en zo min mogelijk plastic verpakt. Dit lukt niet altijd; verf moet bijvoorbeeld in kunststof bakjes om goed houdbaar te blijven. Maar een priem of vouwbeen kan van hout in plaats van plastic zijn. Bij de doosjes wordt nagedacht over welke producten de meeste mensen thuis hebben.
Er wordt alleen FSC-papier en hout (wissellijst) gebruikt. Ook bij samenwerkingen wordt gekeken naar de aandacht voor duurzaamheid en de natuur.
Helemaal duurzaam is Slow Creative niet, maar we doen ons best. Zie je iets wat beter kan, stuur dan een mail naar
tessa@slowcreative.nl!
Niet tevreden over een besteld product? Stuur een e-mail naar tessa@slowcreative.nl met als onderwerp 'retourneren'.
Voorwaarden
Binnen 14 dagen na bevestiging van je bestelling.
Producten dienen onbeschadigd en in de originele verpakking te worden teruggestuurd.
De producten zijn zo veel mogelijk intact gehouden.
Retour verzendkosten komen voor eigen rekening.
Binnen 14 dagen na ontvangst van het retourbericht ontvang je het betaalde aankoopbedrag terug.
Lees ook de
algemene voorwaarden met herroeping en garantie.
Ik probeer een eerlijke prijs aan te houden en ben met Slow Creative begonnen omdat ik geloof dat iedereen creatief is en dat we hierdoor kunnen vertragen. Even uit je hoofd. Dat wil ik delen. En, ja het zou leuk zijn als ik wat meer mee ga verdienen, maar voor nu is het vooral mijn eigen creativiteit die ik erin kwijt kan.
Kunst - De kunst koop ik van kunstenaars, zij bepalen de prijs. Zo betaal je niet ineens veel meer of minder bij mij. Als je bij mij iets koopt, heeft dit voor hen geen marketingkosten of individuele verzending. Ik vind het leuk dat je op deze manier kennis maakt met nieuwe creatievelingen die je wellicht nog niet kende.
DIY pakket - De kosten voor de doosjes zijn wat ingewikkelder te berekenen. Er zijn directe productiekosten, indirecte kosten zoals marketing, kosten voor mijn website of de betaaldienst. Maar ook de testkosten zijn meegenomen, zodat jij goede materialen hebt en een haalbaar project.
Retreat/workshop - Deze zijn afhankelijk van de locatie, catering, materialen en eventuele samenwerkingen.
Hoewel ik overal veel aandacht en zorg aan besteed, kan het zijn dat er iets misgaat. Stuur een e-mail naar tessa@slowcreative.nl. Ik probeer zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen 14 dagen, te reageren. Hopelijk komen we samen tot een passende oplossing.
